Preguntas Frecuentes

¿No sabes por dónde empezar?

En esta sección encontrarás las respuestas a preguntas frecuentes de nuevos usuarios. Entra, identifícate y resuelve tus dudas.

¿Como hacer el Switch?

Switch es una empresa que se enfoca en ayudarte a adquirir control de tu factura de luz. Te ayudamos a conocer tu consumo, ahorrar energía y disminuir gastos a través de la asesoría energética.

La asesoría energética es el servicio brindado por parte de nuestro administrador energético con el propósito de enseñarte a gestionar y optimizar tu consumo de energía. A través de la instalación del Medidor Switch, podemos recopilar datos reales y objetivos sobre tu consumo de energía. Estos datos, los convertimos en información que utilizamos para desarrollar un plan de acción. Trabajando junto a ti, lograremos reducir tus costes económicos, cuidar tu bolsillo y obtener más confort.

Si, contamos con diferentes instaladores dependiendo de la necesidad y locación se puede coordinar una cita y revisar las necesidades.

Si, contamos con planes de videollamadas que podemos utilizar dependiendo del caso y presupuestos.

Afiliación y Colaboraciones

Si, contamos con planes de videollamadas que podemos utilizar dependiendo del caso y presupuestos.

Si, nuestros equipos cumplen con los parámetros mínimos exigidos por el ASEP.

Servicio al Cliente

Si, estos servicios son para la minoría de los casos, que requieren un acompañamiento y comprobar diferencias de mediciones. Los datos recopilados por el Medidor Switch sirven como evidencia para presentar reclamos ante la compañía eléctrica.

Con nuestro medidor, podemos obtener mediciones precisas de diferentes áreas y equipos hasta llegar a conocer la realidad de la instalación.

En Panamá, ASEP exige una serie de parámetros mínimos que delimitan qué equipos se pueden utilizar para presentar datos que funcionen como evidencia en reclamos ante la empresa eléctrica. El Medidor Switch cumple con todos los parámetros y requisitos necesarios.

Entregas y Soluciones

Si, contamos con pagos a través de ACH, Tarjeta de Crédito y Cheque.

Para poder asegurar y ejecutar un plan efectivo, necesitamos realizar una revisión de la instalación, por lo cual el WT es la mejor manera de iniciar. Sin embargo, no es una obligación. Contamos con otras alternativas para comprobar el consumo y su calidad de energía. Todo dependerá de su caso específico.

No, lamentablemente estos equipos no existen. Creamos planes diseñados a las necesidades de cada cliente para lograr sus objetivos.

No, contamos con planes para residencias, negocios pequeños y grandes empresas, este programa es escalable a todo tipo de necesidad, Si quieres ahorrar energía, nosotros somos tu aliado.

Si, depende del plan, objetivo e instalación creamos un tablero de métricas e indicadores para asegurar que tu instalación sea lo más eficiente posible energéticamente.